নিয়ম ও শর্তাবলী | better

better প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের কোম্পানি এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হয়।

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নতুন আপডেট প্রকাশ করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে থাকেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে গেমিং করার আইনি যোগ্যতা থাকতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা ভৌগোলিক অবস্থান থেকে এই সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তিনি যেখানে অবস্থান করছেন সেখান থেকে এই সেবাটি গ্রহণ করা বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার আগে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস করার আগে আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের বৈধতা যাচাই করতে পারে। পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের উপর নির্ভরশীল।

আমাদের প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড থেকে জিতে নেওয়া অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং সেই থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।

বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত। আমরা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং ওই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন। গেমিং যেন আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার ওপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সেদিকে খেয়াল রাখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার better প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা কেবল ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে, যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

যদি কোনো ভুল অডজ, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয় যা স্পষ্টতই একটি কারিগরি ভুল, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয় করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত ফাংশন সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বৈধ ফান্ড থাকলে তা যাচাই-বাছাইয়ের পর সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই ডেটাগুলো কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কীভাবে কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নিজস্ব পলিসি এবং প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

better প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজের "কার্যকরী তারিখ" আপডেট করব। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পরিবর্তনগুলো পর্যবেক্ষণ করবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।